Untuk sementara waktu maskapai Citilink Indonesia akan memindahkan seluruh penerbangan rute domestiknya dari Terminal 1C ke Terminal 2 Bandara Soekarno Hatta. Pemindahan operasional rencananya dilakukan per 15 Agustus. Hal tersebut dilakukan karena Terminal 1C sedang direvitalisasi.
“Dengan fasilitas dan infrastruktur memadai di terminal 2 Domestik, diharapkan mampu meningkatkan pre- maupun post-flight experience penumpang Citilink Indonesia yang melakukan perjalanan dari dan menuju Bandara Internasional Soekarno-Hatta” kata Juliandra, Direktur Utama Citilink Indonesia, melalui keterangan tertulis yang diterima Tempo, Senin, 29 Juli 2019.
Juliandra mengatakan, perpindahan sementara operasional penerbangan domestik ke Terminal 2 ini merupakan upaya Citilink Indonesia untuk meningkatkan kenyamanan penumpang. Kini, penumpang yang akan melakukan perjalanan dalam negeri dengan Citilink Indonesia dapat menuju ke Terminal 2 Domestik dan masuk ke Check In Counter melalui gate 3.
Menurut Juliandra, perpindahan ini dilakukan menyusul revitalisasi Terminal 1C yang dilakukan oleh Angkasa Pura II (Persero) selaku pengelola Bandara Internasional Soekarno-Hatta.
Adapun jadwal penerbangan Citilink Indonesia tidak mengalami perubahan. Namun , penumpang diimbau untuk tiba di bandara tiga jam lebih awal sebelum jadwal keberangkatan serta melakukan check-in melalui aplikasi ataupun laman resmi Citilink.
Citilink Indonesia juga akan melakukan sosialisasi perpindahan terminal di Bandara Soekarno-Hatta ini baik melalui laman, SMS, Call Center, ataupun media sosial sehingga calon penumpang terinformasikan dengan baik.
Nantinya, setelah revitalisasi rampung, seluruh penerbangan domestik Citilink Indonesia akan kembali beroperasi di Terminal 1C. Rencananya Terminal 1C juga akan menjadi dedicated terminal untuk penerbangan domestik Citilink Indonesia,” ujarnya.